目前，汽車市場競爭激烈，4S店整車銷售的利潤變得越來越低，售后市場的服務成為了經(jīng)銷商經(jīng)營的重心，其中汽車用品這一塊，更被看成是利潤的增長點。然而，由于定價比市場高出許多等原因，4S店的汽車用品乏人問津。
調查：
4S店汽車用品成“雞肋”
“你會去汽車4S店購買汽車用品嗎？”
“不會，4S店的東西市面上都能買得到，而且價格便宜多了�！�
對于是否會到4S店購買汽車用品的提問，大多數(shù)消費者都作出如上回答。
連日來，記者對南寧4S店汽車用品的價格與市場價格作了一番調查。對比的結果是，4S店汽車用品的價格，往往比商場及汽車裝飾店的價格貴出許多。比如一款同樣品牌和規(guī)格的汽車香水，在商場及汽車裝飾店的售價一般維持在60元～70元左右，而在4S店則賣到了100元以上。除了香水之外，座椅套、頭枕等用品，4S店的售價都要比市面上的貴，高出的范圍，最少為30元，最多達數(shù)百元。
在白沙大道的一家汽車4S店，銷售大廳內汽車用品柜臺里的汽車用品已經(jīng)蒙上了一層灰塵，顯然擺放了很長時間。調查中記者發(fā)現(xiàn)，南寧不少4S店的汽車用品經(jīng)營，顯然沒有成為店里的利潤增長點。白沙大道和科園大道的汽車4S店，擺放在柜臺里的汽車用品種類繁多，大件的有皮套座椅、導航儀，小件的有汽車品牌標志的鑰匙扣、VIP貼標、皮具等等，標價從百元到上千元不等。但大多數(shù)車主只是走上前去瞄瞄幾眼而已，鮮見有人掏腰包購買。
探因：
4S店汽車用品為何那么貴
4S店汽車用品大多賣不動的情況，在消費者看來是定價過高，那車商方面是如何看待的呢？南寧一家4S店的售后服務負責人說，汽車用品這一塊市場潛力巨大，經(jīng)營好了是一座富礦，經(jīng)銷商何嘗不明白這個道理，可是真正經(jīng)營起來，就沒這么簡單了。
首先，從進貨的渠道上，與單純經(jīng)營汽車用品的經(jīng)銷商相比，汽車用品從廠商到4S店經(jīng)過好幾道流程，在既要保證廠商利潤，又要保證經(jīng)銷商利潤的情況下，怎么可能降低價格？其次，4S店自身建店成本高，而高成本必然要分攤到產(chǎn)品里面去。
對于既昂貴又賣不出去的汽車用品，4S店的工作人員用“雞肋”來形容其目前的經(jīng)營現(xiàn)狀。一家4S店的負責人介紹，柜臺里的汽車用品，其實都是廠商攤派的精品附件，基本上都是賣不動的，因此往往只能作為禮包贈送給買車的客戶。
解困：
“賺得一單算一單”心態(tài)要不得
整車銷售利潤越來越薄的情況下，被看成新的利潤增長點的汽車用品市場顯然沒有被充分挖掘，苦苦尋找新的利潤來源的經(jīng)銷商對此也是大感無奈。
一位車商說，隨著市場競爭的加大，買車人的消費觀念也越來越理性，在消費前不但進行品牌產(chǎn)品價格的比較，還進行不同品牌性價比的比較，單一的產(chǎn)品已經(jīng)不能適應車主的要求。而4S店方面，不少還停留在原有的觀念上，認為反正汽車用品是廠家提供的，又沒有花自己的錢，賣掉了自己也有收益，往往不作甄別就統(tǒng)統(tǒng)攬下。而在價格上，又使勁往高里標價，抱著“賺得一單算一單”的心態(tài)，這樣一來自然會嚇跑客戶，最終問津者寥寥。
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