俗話(huà)說(shuō)得好,“從南京到北京,買(mǎi)家沒(méi)有賣(mài)家精”。如今,在汽車(chē)行業(yè),一方面你可以聽(tīng)到經(jīng)銷(xiāo)商“車(chē)不好賣(mài)”的訴苦聲,另一方面你也可以聽(tīng)到消費(fèi)者“沒(méi) 有車(chē)賣(mài),要排隊(duì)等”的無(wú)奈聲。是的,對(duì)于一些舊款、相對(duì)冷門(mén)的車(chē)型,經(jīng)銷(xiāo)商清庫(kù)的壓力依然存在,而一些市場(chǎng)上熱銷(xiāo),或者新上市的車(chē)型,加配銷(xiāo)售、排隊(duì)等車(chē) 的現(xiàn)狀也讓消費(fèi)者很受傷。
無(wú)法按時(shí)提到愛(ài)車(chē) 消費(fèi)者表示很受傷
前幾日讀者吳先生打來(lái)電話(huà)向本報(bào)訴苦,他于2014年11月中旬在4S店預(yù)訂了一輛別克昂科威豪華版。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴吳先生,正常情況下吳先生可以在12月底提到新車(chē),但為了以防萬(wàn)一,合同上寫(xiě)2015年1月12日前交車(chē)比較保險(xiǎn)。于是,吳先生交完訂金就回家等車(chē)。
2014年12月底,吳先生被4S店告知12月底提不了車(chē),因?yàn)樾萝?chē)還沒(méi)有到。直到1月12日當(dāng)天,銷(xiāo)售顧問(wèn)打電話(huà)告訴吳先生,剛到的一批新車(chē) 里沒(méi)有吳先生訂的那個(gè)型號(hào)的車(chē),所以原本簽訂合同在1月12日前要給吳先生的車(chē),現(xiàn)在無(wú)法按時(shí)交付。銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴吳先生,他可以選擇繼續(xù)等,但具體什么時(shí) 候能提車(chē),現(xiàn)在無(wú)法預(yù)知;或者,吳先生可以到店退訂金。
為此,吳先生表示自己很受傷,明明交了訂金,簽了合同等了這么久,結(jié)果卻被告知提不了車(chē),雖然最后拿回了自己的訂金,但需要再花時(shí)間重新選車(chē),甚至再排隊(duì)等車(chē)。
車(chē)源緊張 經(jīng)銷(xiāo)商表示很無(wú)奈
相信有吳先生這樣經(jīng)歷的人不少。到合同約定時(shí)間,4S店卻無(wú)法按時(shí)交付現(xiàn)車(chē)給車(chē)主。究竟是誰(shuí)的原因?廠(chǎng)商,經(jīng)銷(xiāo)商,還是消費(fèi)者?
記者在采訪(fǎng)多個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家時(shí),不少?gòu)S家表示,目前一些剛上市的新車(chē),比如別克昂科威、馬自達(dá)3等都存在車(chē)源不足的情況,究其原因,是產(chǎn)能不足導(dǎo) 致。即使按照市場(chǎng)的需求來(lái)調(diào)節(jié)產(chǎn)能,也需要一段時(shí)間來(lái)改變現(xiàn)狀。吳先生訂車(chē)的4S店銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者,目前昂科威的車(chē)源非常緊張,整個(gè)廣西都存在缺貨的情 況。再加上最近廠(chǎng)家調(diào)整了生產(chǎn)線(xiàn),所以產(chǎn)能暫時(shí)還沒(méi)法緩過(guò)來(lái)。該銷(xiāo)售經(jīng)理表示,目前,統(tǒng)計(jì)到他手上昂科威的訂單就已經(jīng)有120單,時(shí)間最長(zhǎng)的訂單都已經(jīng)排 到4月份了。針對(duì)無(wú)法按時(shí)交付車(chē)怎么辦的問(wèn)題,該銷(xiāo)售經(jīng)理表示很無(wú)奈。
記者走訪(fǎng)幾家4S店時(shí),不少4S店表示,目前熱銷(xiāo)車(chē)型車(chē)源緊張,4S店每從廠(chǎng)家爭(zhēng)取到一輛車(chē),都是以搭配幾輛滯銷(xiāo)車(chē)型為“代價(jià)”,這些滯銷(xiāo)車(chē)毫 無(wú)利潤(rùn)可言。但4S店要生存,只能是通過(guò)銷(xiāo)售熱銷(xiāo)車(chē),甚至加收一些費(fèi)用,來(lái)彌補(bǔ)滯銷(xiāo)車(chē)的“損失”。4S店說(shuō)起這個(gè)來(lái),也是一肚子的苦水。不過(guò),這明明是廠(chǎng) 家和經(jīng)銷(xiāo)商之間的問(wèn)題,最后卻是消費(fèi)者為此買(mǎi)單,實(shí)在有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。
記者支招:舊款車(chē)型更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
其實(shí),部分消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)心態(tài)也是造成排隊(duì)等車(chē)的重要成因。一些消費(fèi)者認(rèn)為,大家排隊(duì)要買(mǎi)的車(chē)就一定是好車(chē)。對(duì)于汽車(chē)消費(fèi),跟風(fēng)并不是最好的選 擇。記者在此提醒各位想要買(mǎi)車(chē)的市民,買(mǎi)車(chē)要根據(jù)自己的需求、用途、愛(ài)好等來(lái)選擇,也要綜合考慮車(chē)的性能、價(jià)格等因素,不要盲目跟風(fēng),大家排隊(duì)等的車(chē)也未 必一定是好車(chē),那些有現(xiàn)車(chē),甚至有庫(kù)存的也未必是不好的車(chē)。相反,急著用車(chē)的消費(fèi)者,一些清庫(kù)的舊款車(chē)型,不但可以現(xiàn)提,優(yōu)惠幅度更大,性?xún)r(jià)比也更高。當(dāng) 然,如果您要選擇排隊(duì)等車(chē),除了要有充分的心理準(zhǔn)備,最好在與4S店簽訂合同時(shí),雙方協(xié)商好,如果在約定的時(shí)間交付不了車(chē),將獲得額外的賠償。這在一定程 度上,也能約束4S店想辦法提早交車(chē)。 (記者 馬海春)
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